Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Bremer IT Solutions hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je bremerit.nl bezoekt, een bestelling plaatst of ons zakelijke IT-apparatuur verkoopt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Bremer IT Solutions
Vlinderlaan 68, 3863 GH Nijkerk, Nederland
KvK 42008127 · btw NL005430563B08
E-mail: info@bremeritsolutions.nl · Telefoon: +31 6 12263242

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens: naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
Bestelgegevens: wat je besteld hebt, het orderbedrag, de betaalmethode en de status van je bestelling.
Betaalgegevens: de transactiegegevens die wij van onze betaalprovider ontvangen. Van betalingen aan ons slaan wij zelf geen volledige rekening- of kaartnummers op.
Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam en btw-nummer, als je zakelijk bestelt.
Technische gegevens: IP-adres, browser en apparaat, en welke pagina’s je op onze site bekijkt.
Correspondentie: wat je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.
Inkoopaanvragen en -opdrachten: bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), plaats van ophalen en de lijsten en foto’s die je meestuurt, als je ons zakelijke IT-apparatuur wilt verkopen. Bij een opdracht ook het rekeningnummer waarop wij je betalen.

2. Waarvoor gebruiken wij ze, en op welke grondslag?

De AVG vereist dat wij voor elke verwerking een grondslag hebben. Dit zijn de onze:

Je bestelling verwerken, verzenden en factureren — uitvoering van de overeenkomst.
Retouren, garantie en klantenservice afhandelen — uitvoering van de overeenkomst.
Je inkoopaanvraag beantwoorden en een bod uitbrengen — uitvoering van de overeenkomst (op jouw verzoek, vóór we iets afspreken).
Een inkoopopdracht uitvoeren: ophalen, wissen, betalen en je verwerkingsdossier sturen — uitvoering van de overeenkomst.
Onze administratie bewaren voor de Belastingdienst — wettelijke verplichting.
Onze website beveiligen en fouten opsporen — gerechtvaardigd belang.
Analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken — toestemming.
Meten via welke bron een bestelling binnenkomt — toestemming.
Je een nieuwsbrief sturen, als je je daarvoor hebt aangemeld — toestemming.
Je na een afgeronde bestelling één keer vragen om een review op Google — gerechtvaardigd belang. Deze mail bevat geen reclame. We houden bij of hij is verstuurd en of je op de knop hebt geklikt. Wil je geen reviewverzoeken, gebruik dan de afmeldlink onderaan de mail of mail ons. Een review die je op Google plaatst, valt onder het privacybeleid van Google.

Waar wij ons baseren op toestemming, kun je die op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor wat er daarvóór al is verwerkt.

3. Cookies en meting

Een cookie is een klein bestandje dat op jouw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken drie soorten:

Noodzakelijke cookies. Deze houden je winkelwagen bij, onthouden of je bent ingelogd en beveiligen formulieren. Zonder deze cookies werkt de webshop niet. Hiervoor is geen toestemming nodig.
Analytische cookies. Wij gebruiken Google Analytics 4 om te zien hoeveel bezoekers we hebben en welke pagina’s worden bekeken. Deze cookies plaatsen wij alleen als je daar in onze cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de knop Cookies beheren onderaan elke pagina.
Herkomstcookies. WooCommerce legt vast via welke bron je op de site bent gekomen, bijvoorbeeld een zoekmachine, zodat wij weten waar onze bestellingen vandaan komen. Ook deze cookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming.

Wij plaatsen geen advertentiecookies en volgen je niet over andere websites. Een volledig overzicht van de cookies, hun doel en hoe lang ze bewaard blijven, staat in ons cookiebeleid.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij schakelen wel partijen in die nodig zijn om onze winkel te laten draaien. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Mollie — het afhandelen van je betaling.
PostNL en DHL — het bezorgen van je pakket.
IONOS — de hosting van onze website.
Google — websitestatistieken en het tonen van onze producten in Google Shopping.
Trustpilot — het uitnodigen voor en tonen van beoordelingen, als je daarvoor kiest.
Onze boekhouder en de Belastingdienst — voor zover de wet dat verlangt.

Apparatuur die wij niet meer kunnen gebruiken, gaat naar een erkende e-wasteverwerker. Die krijgt alleen gewiste of vernietigde apparatuur, geen persoonsgegevens.

5. Doorgifte buiten de Europese Unie

Google verwerkt gegevens deels in de Verenigde Staten. Die doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Onze overige dienstverleners verwerken jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Facturen en bestelgegevens — 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Je klantaccount — zolang je het gebruikt; daarna verwijderen wij het op verzoek.
Garantie- en retourzaken — tot 2 jaar na afhandeling.
E-mailcorrespondentie — 2 jaar.
Inkoopaanvragen die niet tot een opdracht leiden — 1 jaar na het laatste contact, met de lijsten en foto’s die je meestuurde.
Inkoopopdrachten (bod, overdrachtsformulier, verwerkersovereenkomst en verwerkingsdossier met de wisrapporten) — 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht en als bewijs dat je gegevens zijn gewist.
Gegevens op apparatuur die wij opkopen — die bewaren wij niet. Wij wissen of vernietigen ze (zie hoofdstuk 8).
Analytische gegevens — 14 maanden.
Aanmelding nieuwsbrief — tot je je afmeldt.
Reviewverzoeken — zo lang als de bestelgegevens waar ze bij horen. Meld je je af, dan bewaren we alleen je e-mailadres, zodat je geen verzoek meer krijgt.

7. Beveiliging

Onze website werkt volledig over een beveiligde verbinding (SSL). Toegang tot bestel- en klantgegevens is beperkt tot de mensen die er voor hun werk bij moeten, en beveiligd met sterke wachtwoorden. Wij slaan geen betaalgegevens van je bestelling op.

8. Gegevens op apparatuur die je aan ons verkoopt

Op servers, schijven en andere apparatuur die wij opkopen, kunnen gegevens staan van jouw bedrijf, je klanten of je medewerkers. Voor die gegevens blijft jouw bedrijf verantwoordelijk. Wij verwerken ze alleen om ze te wissen, in jouw opdracht. Daarvoor tekenen we bij elke opdracht een verwerkersovereenkomst.

Wij bekijken en kopiëren de gegevens niet.
Tot het wissen liggen de schijven in een afgesloten ruimte, apart van gewiste apparatuur.
Wij wissen elke schijf binnen 10 werkdagen na het ophalen, tenzij we in de opdracht iets anders afspreken, en altijd voordat we iets testen, verkopen of afvoeren.
Lukt wissen niet, dan vernietigen wij de schijf.
Van elke schijf krijg je een wisrapport in je verwerkingsdossier.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

in te zien welke gegevens wij van je hebben;
te laten corrigeren wat niet klopt;
te laten verwijderen wat wij niet wettelijk hoeven te bewaren;
de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
je gegevens over te dragen in een gangbaar bestandsformaat;
je toestemming in te trekken voor alles waarvoor wij die hebben gevraagd.

Stuur je verzoek naar info@bremeritsolutions.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij vragen om je te identificeren — bijvoorbeeld door je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres waarmee je hebt besteld of je aanvraag hebt gedaan. Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.

10. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten — meestal komen we er samen uit. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan als onze werkwijze of de wet daartoe aanleiding geeft. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

12. Contact

Vragen over dit beleid of over jouw gegevens?

Bremer IT Solutions
Vlinderlaan 68, 3863 GH Nijkerk
info@bremeritsolutions.nl · +31 6 12263242